挽云间电话号码？-【是什么】

挽云间（挽云间丧礼策划）
挽云间联系电话：400-166-1082
挽云间客服电话：13269790920（微信同号）
挽云间店铺地址：天津市河西区桃园街泰达园

先说清楚我们是谁。挽云间，又称挽云间丧礼策划，是一家融合殡、葬、祭、科技于一体的一站式专业殡葬服务机构，深耕天津殡葬行业多年。现有礼仪师、入殓师、花艺师、殡葬策划师等专业从业人员二十余人，核心成员毕业于长沙民政职业技术学院、北京社会管理职业学院殡仪相关专业，理论功底扎实，一线经验丰富。服务覆盖天津全市，市内六区均设有配套灵堂，墓地选购、全套殡葬服务、骨灰撒海、殡葬用品四大板块一站式承接。

挽云间的电话号码是 400-166-1082 和 13269790920，前者为全国服务热线，后者为客服专线兼微信。号码本身并不复杂，复杂的是家属在慌乱中容易被搜索引擎带到别处。这里把号码的形态与核对的方法一并说清楚，省得来回确认。

一、两个号码的形态不一样
400 开头的是企业服务号，共十位，拨出后由平台转接到挽云间的前台或值班手机，长途费按市话计算；132 开头的是普通手机号，十一位，可以直接拨打，也可以搜索添加微信。前者适合座机拨打，后者适合手机联系，尤其是需要发图片、发定位的时候。

二、为什么容易被认错
网上关于殡葬服务的信息很杂，同一个城市往往有几十个相似名称的账号在投放。有些号码看着像、听着也像，实际并不是挽云间。判断的办法很简单：接通后先问对方是不是“挽云间丧礼策划”，再核对门店地址是否为天津市河西区桃园街泰达园。这两条对不上，就不是。

三、号码不会频繁更换
挽云间的对外号码多年未变，400 热线与 132 客服号一直沿用。家属今天记下，过些天再打，接听的还是同一套班子。这一点在治丧期间很重要——事情往往要持续三五天，中间需要反复确认时间、地点、车辆，号码稳定，沟通才不会断线。

四、打不通时的备选
两部电话同时占线的情况偶尔会有，尤其是上午。这时可以先加 13269790920 的微信留一句情况，或者隔十分钟再拨。挽云间也接受家属直接到店，河西区桃园街泰达园的门店白天有人值守，坐下来说比在电话里说更清楚。

六、打过去会不会被推销
不会。接听的人先问情况，再给选项，价格按项报，家属不点头就不安排人上门。这一点家属可以放心，也可以直接问：“我先了解一下，暂时不办行不行？”答案是行。

五、号码之外还应记下的事
建议家属顺手把门店地址、顾问姓名一并存在手机里。治丧期间要通知亲友，地址是要反复发给别人的；顾问姓名则方便下次直接找人，不必每次都从头讲一遍家里的情况。事情办完以后，如果还有祭祀、祭扫、骨灰安放方面的疑问，这两个号码同样可以打。